故障かなとおもったら(入浴用リフト)

修理を依頼される前に以下の内容をよくお読みください。それでも直らない場合は、積水ホームテクノ(株)アフターサービスセンターまでご相談ください。
※取扱説明書どおりに使用されても、まだ不明点がある場合もご相談ください。

リフトキャリー本体の異常

症状
リフトの昇降が急にできなくなった
確認ポイント
リフトの背面にある非常停止ボタンが下がっていないかご確認ください。
対処方法
非常停止ボタンを押し停止状態にし、ボタンを時計回して戻してください。
症状
入浴のためにリフトを下げようとしたら下がらなくなった
確認ポイント
スライドレバーを握ったままで一番奥までスライドさせなかったかご確認ください。
対処方法
スライドレバーを握らずに、チェア部を手前側(スライド方向とは逆)に少し戻してください。カッチと音がすれば昇降が可能な状態となっております。

バッテリー・充電器の異常

症状
充電したはずなのにリフトキャリーにセットして使用しようとしたらブザー音が鳴る。
確認ポイント
充電時に充電器の電源スイッチを「ON」の状態でバッテリーと充電器を接続してしまった。
対処法
充電時に充電器の電源スイッチを「ON」でバッテリーと充電器を接続してしまうと正しく充電ができません。
  • 充電の際は、充電器の電源スイッチを「OFF」にした状態でバッテリーと接続。
  • 充電器とバッテリーを接続後、充電器のスイッチを「ON」にしてください。
  • 充電が完了したら、充電器の電源スイッチを「OFF」にし、チャージャープラグをバッテリーから抜いてください。
充電時に充電器の電源スイッチを「ON」の状態でバッテリーと充電器を接続しても赤の点灯はしますのでご注意ください。
症状
充電したはずなのにリフトキャリーにセットして使用しようとしたらブザー音が鳴る。
確認ポイント
バッテリーの寿命かもしれないと疑う。
対処方法
使用頻度や放電などによってバッテリーの寿命はマチマチですが、寿命の場合はバッテリーを新品に交換してください。